Похоже, что в последние годы похищение людей и взятие заложников становится своеобразным модным преступным промыслом. Взятие заложников при ограблениях банковских структур, совершение террористических актов с целью достижения каких либо политических и личных преимуществ, угоны воздушных судов, взятие заложников в госучреждениях, похищение коммерсантов и детей с целью выкупа — вот далеко не полный перечень деяний, связанных с захватом заложников. В силу того, что каждый из нас в состоянии стать жертвой подобных актов террора, мы должны быть психологически готовы к возможности стать заложником. Знание тактики поведения в ситуации, связанной с совершением акта захвата способно сохранить нашу жизнь, спасти жизнь других людей, и минимизировать травматическое воздействие этого стресса на нас.

Кого же похищают? Ответ на этот вопрос один — похищают всех. Детей, женщин, мужчин, престарелых и подростков.

Пожалуй, высокая вероятность стать жертвой похищения существует лишь у политических деятелей и некоторых государственных служащих в силу их социального и профессионального положения. Однако их особое положение обуславливает и особые меры безопасности, меры защиты, применяемые ими и в отношении них (подбор телохранителей, курсы самообороны для близких, ношение бронежилетов, бронирование стекол в квартире и модификация автомашины и пр.).

Среди же простых смертных повышенной способностью стать жертвой захвата заложников обладают, пожалуй, лишь лица с высокими заработками, некоторые предприниматели и члены их семей. Отметим сразу же — организованная преступность уже настолько (простите за тавтологию) организованна, что сама ограничивает свои аппетиты и устремления. Для нормального сосуществования и теневой бизнес и преступность находят определенные точки соприкосновения. Проблемы же возникают тогда, когда сама потенциальная жертва своим поведением ставит под угрозу себя и своих близких. Работа с неучтенными наличными денежными средствами, невыполнение обязательств, невозврат долгов, финансовые авантюры, отмывание криминальных доходов, засоренность предпринимательской среды лицами с криминальными связями — именно эти обстоятельства, как правило, и влияют на уголовный бизнес, связанный с похищением предпринимателей. Когда судебная система практически бессильна перед недобросовестным бизнесменом, на практике применяются иные способы «выбивания» долгов...

Поэтому для таких лиц наилучший способ избежать похищения с целью выкупа — оставаться неизвестным для похитителей. Ведение осторожного образа жизни, создание и внедрение интегрированных средств защиты информации на предприятиях, создание системы безопасности предприятия, ограничение доступа лиц к финансовой информации, избегание пребывания в местах, где риск похищения максимально велик, могут существенно затруднить потенциальным преступникам изучить материальное положение и характеристики похищаемого.

В случае, если вам угрожают:

· Не занимайтесь «самолечением». Не прибегайте к помощи конкурирующих преступных структур вымогателей и террористов.

· Внимательно выслушайте шантажиста. Если беседа ведется по телефону, постарайтесь определить, запомнить и записать:

o происхождение звонка (местная связь, междугородний звонок),

o характеристика шантажиста (пол, примерный возраст),

o особенности голоса (громкий, грубый, тихий, трезвый и т.п.),

o особенности речи ( четкая, быстрая, связная, картавая и пр.),

o манеру говорить ( спокойная, интеллигентная, грубая, с использованием слов-паразитов и пр.),

o шумовой фон (тишина, голоса, шум улицы, музыка, радио и пр.),

o содержание беседы.

Если шантажист пришел к вам лично, хорошенько запомните его внешность, одежду, манеру движений, манеру разговора. Все эти данные потребуются для идентификации и розыска подозреваемых.

· После окончания беседы оцените, насколько опасна информация шантажиста и в случае реальности угрозы незамедлительно обращайтесь в правоохранительные органы. Желательно, кстати, это сделать по другому телефону. Ваш телефон может прослушиваться.

Для исключения риска личного похищения один из крупнейших специалистов в области обеспечения безопасности Яцек Палкевич рекомендует придерживаться следующих мер предосторожности:

· «хорошо знать местность, где вы живете, чтобы своевременно заметить какие либо изменения, происходящие вокруг вас;

· обратить внимание, если за вами наблюдают необычным образом;

· как можно чаще менять график и маршрут передвижения, если даже надо ездить в одно и то же место;

· всегда ставить автомобиль в гараж или на охраняемую стоянку;

· обязательно закрывать на ключ крышку заливного отверстия в бензобаке, чтобы избежать его порчи;

· перед посадкой в машину проверить, все ли в порядке, особенно вас должны насторожить свисающие электрические провода или следы от клейкой ленты;

· прежде чем направиться к машине, приготовить ключи от зажигания;

· избегать лишних остановок, чтобы купить газету или сделать другие покупки;

· чаще контролировать, есть ли за вами слежка, держать в машине блокнот и ручку для записи номеров машин, которые вызывают подозрение, запоминать отличительные черты подозрительных водителей и их спутников;

· лучше сделать дополнительный круг, чтобы убедиться, следят ли за вами; в случае подозрения ехать в людное место, позвонить или направиться в ближайшее отделение охраны правопорядка;

· установить дома и на работе систему сигнализации, а также укрепить двери и окна...;

· использовать сторожевых собак;

· если возможно, установить звукозаписывающее устройство, которое в дальнейшем поможет следственным органам восстановить детали похищения;

· управляя машиной, не останавливаться в случае подозрительной аварии;

· если дорога полностью заблокирована (машиной, бревнами или другими предметами) не выходить из нее, а постараться преодолеть препятствие;

· если по дороге вас останавливает работник милиции или автоинспекции, перед тем, как выйти из машины, убедитесь, что это не ловушка;

· всегда сообщайте своим близким изменения программы вашей жизни.

Передвигаясь пешком, необходимо учитывать следующие правила:

· для передвижения выбирать оживленные и хорошо освещенные улицы;

· избегать кратчайших путей, если они проходят через парки, пустые автостоянки, спортивные площадки и пустыри;

· держать определенную дистанцию с людьми, проходя мимо подъездов и подворотен;

· всегда быть готовым изменить направление движения, если вы почувствуете аномальную ситуацию или заметите подозрительную личность;

· если вы подверглись нападению с целью похищения, необходимо создавать как можно больше шума, отбиваясь чем-нибудь от нападающих;

· избегать долгого ожидания общественного транспорта;

· в безлюдных или плохо освещенных местах ходить, по возможности, в компании.

Перед акцией захвата злоумышленник долго выбирает дату, место и метод нападения. Поэтому важно суметь распознать его и защититься от слежки. Для этого следует:

· внезапно останавливаться и оглядываться (лучше за углом или поворотом);

· неожиданно менять направления движения;

· наблюдать за отражением в витринах;

· изменять скорость движения;

· уронить листок бумаги с тем, чтобы проверить, поднял ли его кто-нибудь;

· войти в здание, имеющее второй выход, и выйти из него;

· выйдя из какого-либо заведения (магазин, бар, сбербанк и т.д.), остановиться через несколько шагов и вернуться туда под каким-нибудь предлогом;

· выходить и входить в общественный транспорт непосредственно перед его отправлением;

· отправляясь на машине, через несколько метров от стоянки неожиданно остановиться, чаще менять скорость движения, резко перейти с полосы обгона на полосу стоянки;

· если необходимо, оставить машину и спастись бегством;

· если вам грозит большая опасность, старайтесь оторваться от преследования, даже путем нарушения Правил дорожного движения.

Необходимо помнить, что преступники могут использовать различные трюки, чтобы добиться своего: прогулка с собачкой, ремонт машины, парочка влюбленных, строительный рабочий или служащий. Другие детали, на которые следует обращать внимание: находящаяся на стоянке машина с пассажирами, наличие большого числа зеркалец обзора на автомобиле, встречающиеся чаще обычного или необычно одетые люди и т.д.

Техника похищения часто предусматривает блок-пост сразу за поворотом, где неожиданно улица перегораживается одним или несколькими автомобилями. В этой ситуации необходимо быстро решить, возвращаться назад или прорывать заграждение.

Задний ход должен быть молниеносным, чтобы не дать вооруженным преступникам возможности достичь машины.

Если вы решились форсировать препятствие, надо сильно врезаться в стоящий автомобиль. Ударьте в места, соответствующие третьей части его длины, то есть между передним и задним колесами и амортизатором. Чтобы «открыть дорогу», необходимо выполнить этот маневр на большой скорости с пристегнутым ремнем безопасности. Не переживайте за сохранность своего автомобиля.

Попытка похищения может начаться со столкновения впереди идущих машин. В этом случае не останавливайтесь, а быстро уезжайте.

Если вы подверглись нападению в машине, то в первую очередь нажмите на звуковой сигнал и старайтесь оторваться от погони во что бы то ни стало. Если дорога заблокирована, резко откройте дверцу, когда нападающий окажется у машины; этого неожиданного удара может хватить, чтобы выиграть достаточно времени, выскочить из автомобиля и скрыться».

Бывает и так, что предпринятые меры предосторожности не помогают: вас похитили, взяли в заложники. Что же делать в таких случаях?

Изучение психологического состояния заложников показывает, что как правило, в зависимости от времени пребывания в заложниках они проходят четыре стадии во время инцидента: страх, кризис, адаптацию, разрешение.

Страх. В считанные минуты вы перешли от нормального человеческого существования к положению жертвы, чья жизнь, здоровье и телесная неприкосновенность находится в руках похитителей. Ужас переполняет вас. «Почему я?»— думаете вы. — «Этого не могло случиться со мной.» Ситуация кажется каким то страшным сном. Вы всего боитесь, все отвергаете. Паника может возникнуть только тогда, когда надежда на благополучную развязку кажется невозможной. В эти моменты вы опасаетесь органов охраны правопорядка гораздо больше чем злоумышленника. «Если бы они отдали похитителям то, что те хотят, то возможно ничего и не будет, никто не пострадает», — вот классические мысли, приходящие жертвам в начале похищения.

Время идет, ситуация не меняется. Злоумышленники вступили в первичные переговоры. Именно эти моменты связаны с психологическим кризисом жертвы. Кризисом, связанным с ожиданием первых результатов контактов. Удастся ли вам выжить или нет, сумеют ли ваши сторонники (родственники, милиция) освободить вас? Вы постоянно думаете об этом. Изоляция, ощущение боязни нахождения в замкнутом пространстве (клаустрофобия), нарушение ощущений времени — вот практически нормальные реакции, возникающие у вас в данный момент. Считается, что справиться с этим помогает переключение своих мыслей на обыденную рутинную деятельность, что позволяет контролировать себя и ситуацию.

Адаптация, обустройство. Это наиболее спокойное время в инциденте. Стороны выяснили свои потребности. Террорист пытается заключить сделку с властями, где ваши жизни пойдут в обмен, как правило, на его личную свободу и материальное благополучие.

Вы видите, что преступник желает обсудить свои проблемы, а не только скрыться. После того как эти обстоятельства выяснены злоумышленник начинает готовиться либо к капитуляции либо к ритуалу смерти (включая уничтожение заложников, использование «живых щитов», пытки, нанесение увечий и членовредительство). К сожалению, момент установления точки отсчета когда они теряют надежду и, предполагая, что силы безопасности убьют захватчиков либо их требования не будут выполнены, переходят к агрессии в отношении заложников достаточно индивидуален. В эти минуты террористы идентифицируют заложников. Ведут с ними беседы, почему и чем обусловлены их действия против вас. Вы можете чувствовать, что часы кажутся днями. Голод и усталость снижают ваши ощущения самоконтроля. Как ни странно, в эти мгновения вы даже симпатизируете злоумышленникам (они же не убили вас, они просят выполнить их требования, но никто этого пока не делает). Указанное состояние корреспондирует с негативным отношением ко второй стороне конфликта (родственникам, друзьям, милиции), до сих пор не сделавшей ничего, чтобы облегчить вашу участь. Позитивным аспектом таких контактов с злоумышленниками является, во-первых, улучшение вашего самочувствия, а, во-вторых, улучшение отношения к вам террористов. В процессе общения с вами они увидели в вас живого человека, а не карикатуру или стереотип (банкир, мафиози, чяеловек с улицы и т.п.). В силу чего применять насилие по отношению к вам как к личности им становится гораздо сложнее. Известны случаи, когда жертва и захватчик месяцами находились вместе, ожидая выполнения требований вымогателя. И при этом никакого вреда жертве не причинялось.

В процессе адаптации некоторые жертвы, чувствуя потенциальную неспособность злоумышленников причинить им вред, начинают провоцировать террористов. Однако любые высказывания о слабости террористов, угрозы неминуемым разоблачением и привлечением к ответственности могут оказаться очень опасны и привести к непоправимым последствиям. В силу этого такие действия могут предприниматься только с крайней осторожностью.

Разрешение (разрядка). В процессе освобождения вы можете ощущать самые разнообразные чувства: от полной опустошенности, до ощущения настоящей свободы и независимости. В считанные мгновения энергия то переполняет вас, то вы ощущаете упадок сил. Опасность и страхи уже позади, однако самое главное вам сейчас успокоиться и постараться прийти в себя. Любые ваши неадекватные реакции могут привести впоследствии к тяжелой психологической травме.

Каким же образом можно выжить в подобных ситуациях? Специалисты рекомендуют придерживаться следующих правил поведения:

· Никогда не теряйте надежды. Ни в коем случае не показывайте злоумышленникам вашей растерянности и страха. Потеря надежды у заложника увеличивает депрессию захватчика. Спокойно выполняйте приказы злоумышленников, стараясь лишний раз не нервировать их.

· Первые пять минут после захвата наиболее опасны. Постарайтесь успокоить террориста: он гораздо более взвинчен и агрессивен, чем вы. Если вас куда-нибудь увозят, на всякий случай попытайтесь запомнить маршрут следования злоумышленников — это может пригодиться в случае того, если вам удастся сбежать.

· Если террористы захватили группу заложников, держитесь как все. Ни в коем случае не выделяйтесь из группы. Не старайтесь казаться черезчур сильным, равно как и чересчур слабым. Террористы недолюбливают ни первых ни последних и именно их выбирают в качестве потенциальных жертв для расправы и предъявления ультиматума властям.

· Попытайтесь отдохнуть и расслабиться. Если вы будете вести себя нервозно, вы становитесь на путь конфронтации, в которой скорее всего окажетесь проигравшим. Если сможете — усните. Некоторые заложники сообщали, что проспали 90% времени инцидента. При этом желательно ложиться спать, повернувшись лицом к террористу. Психологически гораздо труднее причинить зло человеку, лицо которого ты видишь.

· Если вы больны и нуждаетесь в специальной медицинской помощи, прямо скажите об этом. Террористы захотят убить вас, когда они готовы к этому и отнюдь не любят заложников, умирающих самими по себе. В некоторых случаях террористы отпускали больных в первую очередь, в других, — давали соответствующие лекарства. Кстати, если вы попытаетесь симулировать заболевание, помните, что захватчики могут вынудить вас принять лекарство от мнимой болезни, которое окажется действительно опасным для вашего здоровья.

· Попытки убежать должны быть очень продуманны. В случае неудачи именно на вас обрушится гнев злоумышленников. В случае успеха террористы могут выместить свою злобу на оставшихся с ними людях.

· Внимательно наблюдайте за ситуацией, одеждой приметами, манерами поведения террористов, их вооружением. Это может пригодиться в случае, если вас пригласят поговорить по телефону с представителями властей, вашими родственниками.

· Ведите себя безмятежно при попытках освобождения. В большинстве ситуаций профессионально подготовленный посредник убедит террористов выйти из захваченного помещения и освободить вас. Если же специальные силы решатся провести операцию освобождения, то скорее всего вы услышите сильный шум и увидите яркие огни. Как правило, спцслужбы начинают операции с забрасывания помещения шумовыми и световыми гранатами. Они не причинят вам вреда, но лишат возможности террористов ориентироваться в пространстве. В эти мгновения постарайтесь не паниковать и никуда не бежите. Наилучшая модель поведения — лягте на пол лицом вниз, прикройте голову руками и оставайтесь в таком положении до тех пор пока вам не разрешат вставать. Поднимаясь, держите руки поднятыми, дабы исключить возможные эксцессы со стороны представителей спецслужб.

Для исключения риска похищения ваших близких или детей рекомендуем:

· При реальной угрозе похищения и наличии реальных возможностей для этого — обзаведитесь не только личной охраной. Наймите телохранителей для детей и близких родственников. Проконсультируйтесь со специальными службами безопасности о возможности приобретения нательных радиозондов, специальных пейджеров, и иных спецсредств, позволяющих обнаружить человека.

· Заведите «банк данных» на себя, своих близких и детей.

Уголовная статистика свидетельствует, что детей порой похищают не только ради выкупа. Поэтому, чем внимательнее вы будете относиться к малышу, тем больше у него возможностей уцелеть в этом мире. Поэтому:

· Никогда не оставляйте детей без присмотра. Вы должны знать, где находится ваш ребенок. Гуляя с ним, не позволяйте ему уходить далеко от вас.

· Не доверяйте присматривать за ребенком (особенно грудным) посторонним людям. Ни в коем случае не оставляйте коляску с ребенком у магазина, во дворе и т.п.

В случае если ваш ребенок или близкий человек похищен и вас шантажируют:

· Прежде всего, убедитесь, что заложник жив и невредим. Уговорите шантажиста в необходимости поговорить с ребенком (близким человеком) по телефону, при этом постарайтесь, чтобы вам предоставили возможность пообщаться живьем а не с магнитофонной записью. При разговоре с заложником успокойте его, постарайтесь убедить его, что сделаете все возможное, чтобы освободить его поскорее. Убедите заложника в необходимости соблюдать все требования террориста, чтобы не повредить себе. Не пытайтесь выяснить местонахождение похитителей — это дело рук профессиональных посредников и может дорого обойтись заложнику.

· После разговора с заложником, выслушайте шантажиста. Проанализируйте его характеристики, оцените, насколько высока угроза и каковы требования шантажистов. В любом случае попытайтесь попросить отсрочки (договоритесь о повторной встрече, повторном звонке).

· Если вы решили обратиться за помощью, действуйте незамедлительно. Спецслужбам потребуется значительное время на разработку и осуществление операции. Строго и четко, без всякой самодеятельности и личной инициативы выполняйте требования профессионалов (это может касться всего: от тактики разговоров при телефонном звонке, до тактики обмена заложника).

· Если вы решили действовать самостоятельно, обязательно требуйте гарантий, что заложник останется целым и невредимым (взаимообмен, денежные средства, информация, ценности передаются только после получения свидетельства о том, что заложник доставлен в надежное место, находящееся под вашим контролем). В противном случае вполне возможна ситуация, при которой шантажисты после получения требуемого уничтожат заложника как ненужного свидетеля.

· При передаче требуемых ценностей будьте готовы к любым неожиданностям со стороны шантажистов. Во всяком случае постарайтесь немедленно исчезнуть и не оставаться в компании злоумышленников.